Términos y condiciones

Los presentes términos y condiciones regulan el uso y acceso a nuestro sitio de Internet https://luzerna.com.mx/, el cual tiene como finalidad el permitir el acceder a diversos productos a través de nuestra tienda en línea, desde dispositivos móviles o equipos de escritorio, sujetos al cumplimiento de lo dispuesto por el presente documento.

El Cliente es responsable de leer con detenimiento el presente documento el cual, puede estar sujeto a futuras modificaciones, por lo que será obligación del cliente consultar periódicamente la versión vigente, la cual se encontrará disponible para consulta en nuestro sitio web. En caso de que el cliente, en cualquier momento, se encuentre inconforme de manera total o parcial con los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como con sus modificaciones, deberá de abstenerse de manera inmediata de hacer uso del sitio web.

Derivado de lo anterior, el cliente que acceda y haga uso del sitio web y de los servicios o herramientas puestas a disposición en el mismo, acepta que las actividades que se lleven a cabo al amparo de lo anterior serán regidas por los presentes términos y condiciones, así como las leyes y disposiciones vigentes, los cuales el cliente en este acto reconoce que ha leído, entendido y, por lo tanto, se obliga al cumplimiento de los mismos.

1.- ACEPTACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES

A efecto de poder hacer uso y tener acceso al sitio web, se entiende que el cliente acepta los presentes términos y condiciones al permanecer su estancia en la navegación de nuestro sitio y adquisición de productos.

2.- USO DE PLATAFORMA Y TIENDA EN LINEA

En virtud del presente documento Metalúrgica Artesanal otorga, y el Cliente acepta, el uso del sitio web https://luzerna.com.mx/

La totalidad del sitio web, es decir, los elementos que la componen (textos, imágenes, marcas, logotipos, archivos de audio, archivos de software, combinaciones de colores), así como la estructura, selección y orden de sus contenidos, se encuentran protegidos por la normativa de Propiedad Intelectual e Industrial, no pudiendo ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación o cualquier otra forma de difusión no autorizada expresamente.

El acceso al sitio web no otorga al cliente derecho ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de los contenidos que alberga el sitio web.

3. USO DEL SITIO WEB

Metalúrgica Artesanal pone a disposición del cliente productos de Iluminación y decoración a través del sitio web.

El cliente se obliga a sacar en paz y a salvo a Metalúrgica Artesanal, sus funcionarios, directores, gerentes, empleados, entidades filiales y subsidiarias de cualquier controversia, de cualquier índole, ante cualquier autoridad que pudiese surgir del uso indebido y/o no autorizado del sitio web. Es responsabilidad del cliente el registro de información para pagos (tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencias, cuentas de correo, números telefónicos, direcciones).

4. REQUISITOS PARA EL USO DEL SITIO WEB

1. Vinculación de Nombre completo.

2. Domicilio para el envió de productos

3.  Número telefónico

4. Correo electrónico. 

5. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS DEL SITIO WEB

1. El sitio web les permite a los clientes la realización de compras de productos, bajo el esquema de pago en línea con Plataforma de pagos: Openpay (Openpay SAPI de CV) es la pasarela de pagos responsable del procesamiento de las transacciones con tarjetas, transferencias SPEI y pagos en tiendas de conveniencia.

2. El sitio web les permite a los clientes la realización de compras de productos bajo el esquema de pago en línea con la plataforma de pagos PayPal.

6. CASO FORTUITO

Bajo ninguna circunstancia Metalúrgica Artesanal se hará responsable en caso de que se encuentre imposibilitado total o parcialmente para prestar el servicio a través del sitio web cuando lo anterior sea motivo de caso fortuito, fuerza mayor o cualquier otra circunstancia que se encuentre fuera del control de Metalúrgica Artesanal.

7. RESPONSABILIDAD

El sitio web se pone a disposición para acceso y uso de los clientes sin costo alguno, Metalúrgica Artesanal no se hace responsable bajo ninguna circunstancia de lo siguiente:

1. Fallas en el sitio web, que representen la imposibilidad total o parcial de los clientes para hacer uso del mismo, en este caso, se realizarán los mejores esfuerzos para rehabilitar el funcionamiento lo más pronto posible.

2. Daños que el servicio pueda ocasionar a los sistemas, dispositivos, conexiones y medios de disposición del cliente, éste último será el único responsable de cerciorarse que los medios que utilice sean compatibles con el sitio web, así como el resguardo y confidencialidad de los mismos.

3. Metalúrgica Artesanal lleva a cabo los mejores esfuerzos para proteger la seguridad de los clientes, sin embargo, es responsabilidad del cliente contar con las herramientas necesarias para la protección de sus dispositivos móviles y/o medios de disposición.

4. El envío incompleto de información y las implicaciones que se puedan generar ocasionado por problemas de velocidad en la conexión de Internet, conexión interrumpida, errores o virus.

Metalúrgica Artesanal se reserva el derecho a llevar a cabo las actualizaciones del sitio web de la manera que estime pertinente, lo anterior a efecto mantener el adecuado funcionamiento de la misma, Metalúrgica Artesanal pondrá a disposición de los usuarios dichas actualizaciones sin costo adicional.

Metalúrgica Artesanal no se hará responsable de la imposibilidad de acceso y/o uso total o parcial por parte de los clientes cuyas versiones de navegación no se encuentren actualizadas a la opción más vigente.

8. DATOS PERSONALES Y AVISO DE PRIVACIDAD

Metalúrgica Artesanal está comprometido con la protección de tus datos personales, al ser responsable de su uso, manejo y confidencialidad, el uso y protección de tus datos personales, así como nuestro AVISO DE PRIVACIDAD se pone a disposición para consulta de los clientes en nuestro sitio web.

9. VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes Términos y Condiciones tendrán una duración indefinida, por lo que los clientes aceptan y reconocen que Metalúrgica Artesanal puede en cualquier momento y sin previa notificación a los mismos, establecer prácticas y políticas generales, así como limitaciones a las ya existentes, respecto de los servicios ofrecidos, dichas modificaciones serán puestas a disposición del cliente para su consulta en nuestro sitio web.

En caso de que el cliente no se encuentre conforme con las modificaciones deberá presentar la inconformidad y/o denegar el acceso a nuestro sitio web

10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Nuestro sitio web es un medio de venta que se pone a disposición de los clientes, en ese entendido, este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y por la legislación mexicana correspondiente. Cualquier controversia derivada de los presentes términos y condiciones respecto de su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes términos y condiciones, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.